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17 ans d’expérience


Plus de 17 ans de collaboration

Depuis sa création en 2004, EPLUG collabore avec les plus grands acteurs de la téléphonie et de l'informatique.


Depuis 2004, EPLUG est partenaire 3CX, premier installateur au monde de services de téléphonie sur IP.


Services

Domaine de Compétences

  • Formation
    Nous vous proposons un catalogue de formation en bureautique et réseau
  • Informatique
    Nous installons et effectuons la maintenance de vos systémes informatiques
  • Expert Télécom
    Nous sommes spécialistes de la téléphonie d'entreprise et pouvons vous accompagner dans vos besoins d'équipement Internet, Télécom et CLOUD
  • Réseau
    Nous vous prpoposons notre expérience pour la constitution de vos réseaux informatiques.
  • CLOUD
    Nous vous accompagnons dans la mise en place de vos solutions d'externalisation et de sauvegardes hébergées
Services Connexes
  • Studio EPLUG
    Réalisez et commandez vos musiques personnalisées pour votre standar téléphonique
  • Wébinaires
    Inscrivez vous et suivez nos webinars en ligne

  • WIKI
Connexion

1 – Ecran LCD : donne des informations sur les appels, messages, touches programmables, l’heure, la date ainsi que les détails ci-dessous :
– Information d’appel : Identifiant de l’appelant (ID), durée de l’appel
– Informations activées via les icônes (par exemple DND)
– Appels manqués, ou informations sur le second appel entrant
– Texte d’information (exemple : fichiers en cours de sauvegarde merci de patienter)
– Heure et date

2 – LED POWER – Indique le statut du téléphone (en fonctionnement, éteint,..)

3 -Touche de prise de ligne / touche de supervision

3 -Touche de prise de ligne / touche de supervision

4.1 – Touche « Mute » : permet de couper le micro du téléphone

4.2 -Touche « Casque » – touche pour activer/désactiver le mode casque.

4.3 -Touche de message : Indique la présence de message et permet d’y accéder

4.4 – Touche « Bis » : pour recomposer les derniers numéros émis

5 – Touche « Haut-parleur » : permet de basculer en mode mains libres (touche toogle : activer/désactiver)

6 – Touche de volume : pour ajuster le volume du casque, combiné, haut-parleur et sonnerie

7- Clavier

8 – Bouton de navigation : pour naviguer dans les menus du téléphone pour confirmer les actions ou répondre à un appel entrant pour annuler les actions ou rejeter un appel en cours

9 – Touches contextuelles : les actions programmées s’affichent automatiquement sur l’écran LCD